احذر قبل شراء هاتف جالاكسي S10.. يوجد مشاكل في الهاتف Galaxy S10 |
احذر قبل شراء هاتف جالاكسي S10
اشتكى عدد من مالكي أحدث هاتف سامسونج جالاكسي S10 من وجود خلل في الجهاز يؤدي إلى استهلاك البطارية واستنزافها بسرعة ، ولكن يبدو أن المشكلة تقتصر على الولايات المتحدة.
أوضح المستخدمون أن جالاكسي S10 ، الذي أطلقته الشركة الكورية للبيع في وقت مبكر من شهر مارس ، يعاني من أن الشاشة تعمل من تلقاء نفسها ، حتى في الجيب أو الحقيبة.
"لدي جهاز جالاكسي S10 ، وأبقيت هاتفي في جيبي والشاشة باتجاه ساقي (لأن ساقي أقل عرضة للتلف الذي تم تدميره)" ، كتب أحد مالكي جالاكسي S10 على Reddit "المشكلة الوحيدة هي أنني بدأت أشعر باهتزاز رفض بصمة الإصبع أثناء وجود الهاتف في جيبي."
قال مستخدم آخر ، يعاني من نفس المشكلة ، في منتدى سامسونج في الولايات المتحدة: "أول شيء فعلته هو التنشيط (ميزة) انقر للتشغيل ، لم أر هذا على هاتف سامسونج من قبل. الآن لدي أحدث تقدم سامسونج ولكنها لا تعمل بشكل صحيح. "وأضاف:" ساقي خلال النسيج (شورت) انقر على الهاتف وافتحه. "
أوضح المشككون أن المشكلة تؤدي إلى استنزاف البطارية بشكل مستمر حيث تعمل الشاشة كثيرًا. في بعض الحالات ، يقوم Tape to Wake أيضًا بتشغيل الكاميرا ، التي تستهلك قدرًا أكبر من الطاقة نظرًا لتنشيط مجموعة واسعة من المستشعرات في وقت لاحق لأنه يعتقد أن الجهاز يعمل في ظروف الإضاءة المنخفضة.
لا يبدو أن المشكلة ، التي يمكن حلها في البداية عن طريق تعطيل ميزة "النقر للتشغيل" ، تؤثر على جميع مالكي الهواتف. أشارت جميع التقارير التي نشرها العملاء في الولايات المتحدة ، بما في ذلك جالاكسي S10 و جالاكسي S10 بلس ، إلى أن الخطأ كان مشكلة برمجية متعلقة بتلك المنطقة الجغرافية.